Como criar um programa de fidelidade? 4 dicas para ter clientes fiéis!

1. Escolha recompensas atrativas e alinhadas ao perfil do público-alvo

2. Estabeleça as regras do programa

  • como os pontos serão resgatados;
  • como os pontos devem ser juntados para serem trocados pelas recompensas;
  • quanto os pontos valem;
  • quais os tipos de ações recompensadas;
  • o nome do programa.

3. Organize o sistema de pontuação

4. Aumente a pontuação para um cliente especial

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