O que é benchmarking e como aplicar no seu negócio?

O que é benchmarking?

  • competitivo: quando usa a concorrência como referência;
  • funcional: quando a comparação é leva em conta os processos de um empreendimento que não disputa o mesmo mercado que o seu;
  • interno: quando a análise compara diferentes áreas do negócio;
  • cooperativo: quando duas empresas estabelecem uma parceria para troca de experiências

Qual é a importância do benchmarking para seu negócio?

Como colocar essa estratégia em prática?

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